11月28日下午，市委副书记、代理市长王忠林主持召开市政府常务会议，研究推进简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业等工作。
会议听取了关于全面推进简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业工作有关情况的汇报。今年4月底以来，我市扎实推进省简化优化公共服务流程试点相关工作，初步完成了市和试点县区公共服务事项及服务指南、证明盖章类材料的梳理汇总。
会议指出，简化优化公共服务流程是推进服务型政府建设的内在要求，是深化供给侧结构性改革、降低制度性交易成本的迫切需要，是人民群众的热切期盼。这项工作涉及公共服务的方方面面，需要深入细致研究。要编制好服务事项的目录清单，坚持以人民为中心的理念，全面梳理公开相关部门、行业的公共服务事项，编制好事项服务指南。要大力简化优化服务流程，实现公共服务事项线上线下结合，尽量以线上服务为主，提高全流程网上办理效率，减少办事人到场次数和等待时间。要明确服务标准，推广实施公共服务标准化，建立健全服务规则规范，不断提高服务质量。要切实抓好工作落实，强化责任、部门联动、严格要求、共同推进，通过各自工作的实际举措为市民提供更加优质的服务。
会议还研究了其他事项。