为加强效能建设，进一步规范办事程序，提高办事效率，历下区编办制定工作反馈制度，推进建立科学有序、信息畅通的工作机制。

一是规定反馈内容。工作反馈的内容包括年度工作目标任务、阶段性工作任务，以及工作任务执行过程中出现的新情况、新问题，工作的创新方法、成效和经验。

二是确定反馈方法。采取口头和书面相结合的反馈形式，结合工作人员平时考核工作，利用主任办公会、科室工作例会、集体学习例会等时机开展工作信息的反馈和公开，促进工作信息共享，激发群策群力，共同推进工作落实。

三是规定职责任务。按照“归口反馈、逐级反馈”的原则，承办人员须向科室负责人反馈，科室负责人向分管主任反馈，重要事项完成情况要随时向主要领导反馈。工作任务完成后，按照职责分工，分管主任负责组织总结工作，促进提高工作水平。