“公交卡没去年审,不会不让上车吧?”“不用担心,现在老年公交卡不用年审了,拿着卡,公交、地铁随便坐。” 对话发生在65岁的王奶奶和她女儿之间。今年“五一”假期,经不住盛情邀约,王奶奶想趁着女儿女婿放假,坐公交车去会会同样来自乡下的老友。
10年前,王奶奶从农村老家到济南,和家住市中区的女儿女婿住在一起,平时帮着照看下孙女。为方便老人出门,女儿几年前给她办了一张济南公交老年免费乘车卡。唯一不便的是,此前老年卡有效期只有1年,到期前需要拿着乘车卡和身份证等有效证件,到附近公交IC卡人工服务网点办理年审,没有年审的老年卡无法免费乘坐公交车。
2020年,因为疫情影响,王奶奶没出过远门,也就没琢磨老年卡年审的事儿。听了女儿的介绍,老人才拿着公交卡高高兴兴地出了门:“不用年审,以后出去再不用怕坐不了公交车,这下方便了。”
老年卡免年审这一“零跑腿”服务举措自去年元旦推出以来,给老年人带来了实实在在的便利。济南公交集团信息中心主任綦忠平说,截至2020年底,全市公交老年卡办卡数为27.5万张,免年审举措让老人们不用再到IC卡人工服务网点进行年度审验,便可无忧乘坐济南公交车辆。
目前,公交老年卡已覆盖济南公交、章丘公交以及济南轨道交通的所有公交、地铁线路,总数达到361条,老人们拿着公交老年卡就能免费乘坐公共交通工具,畅行济南。
在这背后,是大数据在默默提供信息支撑。秉承“让数据多跑路,让群众少跑腿”的工作思路,在济南市大数据局、济南市公安局等部门大力支持和协助下,济南公交创新大数据技术手段,打通多项数据端口,实现对持卡人相关数据信息的自动交互与系统审验,让老人们再不用每年到线下网点进行资格审验。仅过去一年,通过系统交互的信息就达到60余万条,既免了老人奔波之苦,也大大减轻了网点工作人员的集中审验负担。
按照山东省人民政府《关于进一步优化老年人优待政策的通知》要求,从2021年1月1日起,60周岁以上老年人,不分国籍、不分地域,均可在济南免费乘坐城市公共交通工具。
除了可继续使用公交老年卡外,老年人凭居民身份证、老年人电子优待证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照、其他各省(自治区、直辖市)老年人优待证等6种有效证件,同样可以免费乘坐公交、地铁。
公交老年卡虽不再是老人们免费坐公交的唯一凭证,大数据的支撑作用却不可或缺。随着大数据信息技术的进一步成熟和应用场景的不断增多,未来大数据在便利老人出行方面必将发挥更大的作用。