今年以来，莱芜区坚持把便民惠民作为法治建设、执法司法工作的目标和归宿，在服务上做文章、在稳定上抓突破、在措施上求实效，群众的幸福感、满意度不断提高，法治建设的内在活力不断激发。
坚定法治思维，有效维护社会安全稳定。坚持以法治思维和法治方式化解矛盾、维护稳定，完善安保维稳长效机制。推进矛盾纠纷多元化解。规范提升区、镇（街）“一站式”矛盾纠纷调处中心建设，加强行业性、专业性调委会和品牌调解室建设，构建“智慧调解”“五方联动、三调对接”“法援在线+公证热线”矛盾纠纷调解体系。央视17频道播出的《心里的影壁墙》50分钟电视节目，宣传高庄法律服务所调解案例，点赞莱芜调解模式。今年以来，各级各类调解组织共调处矛盾纠纷3356件，有力维护了基层社会稳定。
强化信访化解，深化基层单位平安创建活动。持续推进诉访分离、网上受理信访诉求、律师参与信访工作、联合接访等工作，推进信访工作规范化和标准化改革，坚持“打击、化解、管控”三管齐下，着重减存量、控增量、防变量。深化平安建设，着力推进平安创建工作全覆盖，2019年度莱芜区被市委、市政府评为2015-2019年度平安济南建设先进区，全省城乡居民平安结果排名中区公安分局位列全省第83名、全市第3名。
坚守法治信仰，不断提升司法公信力。巩固“基本解决执行难”成果，奋力向“切实解决执行难”目标迈进，强化公益诉讼检察，平均年立案公益诉讼案件21件，办理公益诉讼诉前程序案件20件，提起公益诉讼2件，有力捍卫了社会公平正义。
强化法治保障，深入推进公共法律服务体系建设。服务“全覆盖”，实现镇、村调解组织、调解员全覆盖，841个村（社区）全部建立司法行政工作室，均配备法律顾问。服务“零距离”。在所有村（社区）设立遗嘱公证协办点；依托高庄法律服务所在全市率先试点打造区公共法律服务分中心，为群众提供高质量免费法律服务；15个镇（街道）司法所全部设立行政复议基层受理点；推广法律援助“全域受理”，在全区设立26个网上受理点，实行“就近办”“网上办”；开展政法干警进村（社区）等活动，尽最大努力为群众提供“零距离”服务。
深化“温暖法援”品牌建设，积极参与法治扶贫，开展农民工治欠讨薪、法律维权等专项行动，落实应援尽援，今年共受理审查指派法援案件1603件，为受援人挽回经济损失2600余万元；开通公证服务热线，开辟困难群众绿色通道，对46项类公证事项落实一次性告知，免费办理各类公证事项510件。
