为扎实开展"四德"工程建设，商河县委老干部局、老龄办结合服务对象实际，选取"孝德"建设为突破口，围绕"敬老爱亲，孝德商河"这一主题，立足老干部工作人员和全县孝德工程建设两个层面，把握三个关键，突出三个重点，把亲情服务贯穿工作的具体细节，努力做到让党委政府放心，让老干部、老年人满意。

在老干部工作人员这一层面，要把握三个关键。首先要树立亲情服务理念，做到视老干部、老年人如父母亲人。其次建立亲情服务长效机制，执行老干部工作人员服务规范，来访接待坚持"六个一"标准，即一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一腔热情接待、一片真诚相助、一声再见相送。实行首问负责制、限时办结制和跟踪服务回访制。制定落实《走访联系和服务承诺制》，工作人员要定期到联系对象家中走访，帮助解决实际问题，严格按服务承诺办事，千方百计为基层和老干部、老年人解好难、服好务。一年两次走访特困离休干部及遗属并进行帮扶救助，每年对90-99岁老年人普遍走访一次，对百岁以上老年人走访两次，为他们送去长寿补贴金，"九九"老人节、年终对部分贫困老年人进行走访，帮助解决实际困难。三是开展"讲奉献、比服务"、争做贴心老干部工作者等主题活动，在机关内部形成孝德建设的良好氛围。

为促进全县孝德工程建设，商河县突出三个方面的重点工作。一是解决老干部、老年人最现实的利益问题。建立健全了离休干部医药费保障机制、企业离休干部和机关事业离休干部生活待遇基本持平同步增长机制、特困离休干部及遗属帮扶救助机制以及高龄老年人长寿补贴金发放、贫困老人帮扶等长效机制。二是把孝德教育融入老年文化建设中。以老干部活动中心、老年大学为载体，把全县老年活动站点和社团组织进行统筹管理，指导他们制定活动计划，定期举办柔力球、健身秧歌、花鞭鼓等培训和老年心理学、保健养生知识讲座。针对老年人的特点策划组织文体健身活动。一方面举办健身成果展示、趣味运动会、文艺演出、书画展等活动，另一方面组织老年艺术团、书画家送文化下乡，到敬老院、老党员之家慰问演出，举办金婚庆典、老少同乐庆重阳等活动，将孝亲敬老内容融入其中，使人们在潜移默化中受到教育和影响。三是在全县范围内开展敬老文明号创建和先进典型的评选表彰活动，县委宣传部、文明办、老龄办在全县范围内启动开展了"十大孝星"、" 十个敬老和谐家庭"、"十对金婚模范老人"评选表彰活动，将在逐级推荐申报评选的基础上，于"九九"老人节前夕对评选出的先进典型予以表彰，同时举办以"孝德商河"为主题的专场文艺演出，大力宣传先进典型的事迹，发挥典型的示范引导作用，从而在全社会营造尊老敬老光荣的浓厚氛围。