一是深入推进社会矛盾化解。加强社会矛盾的源头预防和综合治理，在征地拆迁、企业改制、房地产开发销售、教育医疗、安全生产、食品药品安全等容易引发社会矛盾的重点领域，健全完善重大事项社会稳定风险评估化解机制，提高决策的科学化水平。健全完善社会矛盾排查化解工作机制，认真组织开展矛盾纠纷集中排查化解活动，最大限度地把矛盾纠纷解决在基层，化解在萌芽状态。牢固树立源头预防意识，规范执法，改善态度，提高效率，最大限度地避免涉法涉诉上访案件的产生。健全执法办案风险预警评估机制，对涉及群众利益、企业发展、社会稳定等影响面广、可能引发不稳定因素的涉众型案件，在立案、侦查、起诉、审理、执行等各个环节，事先进行风险分析和评估，防止因执法不慎引发社会矛盾或不稳定问题。始终高度重视群体性事件和突发事件的预警处置工作，按照“信息要准、反应要快、处置要好、善后要稳”的要求，完善处置预案和处置机制，提高应急指挥和现场处置水平。

二是深入推进“打防管控”体系建设。以平安天桥建设为载体，健全完善经常性严打工作机制，重点打击黑恶势力犯罪、严重暴力犯罪、涉众型经济犯罪、食品药品安全犯罪以及“两抢一盗”等多发性侵财犯罪和严重刑事犯罪，坚决遏制刑事犯罪高发的势头。深入推进社会治安重点地区排查整治，对城中村、城乡结合部、集贸市场、校园周边、交通站点等治安复杂部位和场所，适时组织开展集中整治行动，及时消除治安隐患。严格落实安全生产责任制，毫不放松地抓好消防安全、交通安全、公共安全工作，坚决遏制重特大事故的发生。继续深化打击“黑摩的”、非法行医、“医托”等各项综合整治措施，进一步巩固整治成果。认真贯彻市委、市政府办公厅转发的《关于深入推进社会管理创新、共享社会资源、大力加强社会治安打防管控体系建设的意见》，努力构建具有天桥特色的社会治安打防管控体系。大力加强见义勇为工作，进一步完善工作机制，加大奖励和保护力度，在全社会积极营造关心支持、踊跃参与见义勇为事业的浓厚氛围。

三是深入推进社会管理创新综合试点。根据经济社会发展程度、综治工作基础条件、社会治安实际情况，研究确定了3个区级社会管理创新综合试点，分别明确了一批社会管理创新重点项目，着力在解决当前制约社会管理长远发展的重点难点问题上求得突破。在流动人口服务管理方面，主动为流动人口就业就医、子女入学、社会保障等创造条件。加强流动人口综合服务管理信息平台建设，全面掌握流动人口信息，实现“来能发现、走能知道、信息准确、管理规范”的目标; 在重点特殊人群的服务管理方面，探索建立对刑释解教人员、社区矫正对象、易肇事肇祸精神病人等特殊人群的社会关怀帮扶机制，预防和减少违法犯罪，最大限度地降低社会风险; 在重点青少年群体的服务管理方面，健全对闲散青少年、有不良行为青少年、服刑在教人员未成年子女、农村留守儿童、流浪乞讨未成年人等的教育帮助和预防犯罪机制，为其健康成长创造条件;在“两新”组织的服务管理，严格落实新经济组织内部安全法人代表责任制，推动新经济组织建立健全综治工作机构。积极开展“综治进企业”和“平安市场”、“平安企业”创建活动，扩大基层综治工作覆盖面。在具备条件的新社会组织推广建立综治工作室、调解组织等基层综治组织，引导其主动履行加强社会管理综合治理、推进平安建设的社会责任；在社区服务管理方面，在“五位一体”社会管理服务模式的基础上，进一步完善以社区党总支为核心、以社区居委会为主体、以社区服务站为依托、以社区信息综合管理平台为支撑、以物业 管理机构和社区社会组织为补充、驻社区单位和社区群团组织密切配合、社区居民广泛参与的新型社区管理体系，真正把城乡社区打造成政府社会管理的平台、居民日常生活的依托、社会和谐稳定的基础。