市档案局(馆)换位体验活动取得良好效果

2011-05-25 来源：

为真正了解广大市民和基层群众对档案利用的需求状况，进一步提高档案工作服务水平，结合“执政为民、廉洁高效”集中教育活动和档案工作实际，日前，市档案局（馆）认真组织开展了“换位体验”活动，效果显著。
为切实做到换位到位、体验到位，局（馆）组织处级以上领导干部，走出机关、办公室，深入基层、社会和服务窗口，与换位对象密切接触，用心体验。局（馆）换位体验活动分三个层面进行：一是深入县（市）区等基层档案馆和专业档案馆、齐鲁制药厂等企事业单位、七里山街道办事处社区服务中心等基层单位，与基层档案工作者开展换位体验活动，了解他们在工作中的所想所需，体验他们的酸甜苦辣，学习他们好的经验做法，送去关心和慰问，征询意见和建议，以促进档案工作提速增效。二是组织领导干部到文档查阅利用服务窗口，亲自接待档案利用者，在了解档案利用服务工作流程、体验档案提供利用接待工作辛苦的同时，更重要的是与档案查阅利用者密切接触，面对面交流，耐心听取意见建议，进一步树立想利用者所想、急利用者所需的档案服务意识。三是深入郊区农村，组织领导干部来到局（馆）城乡共建单位——长清区纸坊村，深入农家小院、田间地头，了解最基层百姓的生产生活，感受他们生活的艰辛，倾听他们的心声，用实际行动伸出帮扶之手，用档案工作者的爱心，与农民朋友共建社会主义新农村。
通过换位体验活动，进一步密切了档案工作和基层群众的联系，局（馆）党员干部的思想得到了一次洗礼，服务民生、服务基层的意识得到进一步强化，为促进我市档案工作“两个体系”建设，提高工作效率和服务水平，打下了坚实的思想基础。

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